在這里，我們要找出的優(yōu)缺點(diǎn)，不是像職業(yè)經(jīng)理人一樣去優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的反思，這不僅超出了我們的職責范疇，也不是設計師的眼界和經(jīng)驗能夠體會(huì )的。雖然說(shuō)要找出的是優(yōu)缺點(diǎn)，但實(shí)際我們要做的是發(fā)現當前流程體系內的問(wèn)題。

  化妝品一站式oem廠(chǎng)家，那么什么是流程的缺點(diǎn)？這點(diǎn)除了我們自己的想象以外，還必須主動(dòng)去觀(guān)察和溝通，每個(gè)事件的相關(guān)角色對當前遇到的問(wèn)題感受才是比較清晰的，我們需要通過(guò)咨詢(xún)他們來(lái)完成所有的結論。比如，商品運營(yíng)分析用戶(hù)評價(jià)的時(shí)候，當前的后臺評價(jià)列表缺少篩選功能也不能導出 Excel，結果需要依靠翻頁(yè)手動(dòng)記錄，非常耗費時(shí)間，那么這個(gè)缺點(diǎn)就會(huì )演變成為產(chǎn)品的需求之一。

   化妝品一站式oem廠(chǎng)家，這樣，我們就可以把業(yè)務(wù)中出現明顯問(wèn)題的步驟進(jìn)行標注，同樣是通過(guò)在流程圖上標注完成。選品數量-市場(chǎng)行情-用戶(hù)評價(jià)-銷(xiāo)售數量-目標商品-評審會(huì )議-方案通過(guò)-采購訂單-驗收入庫。

  當然，很多時(shí)候我們獲得的產(chǎn)品需求中，就會(huì )包含對于業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析，我們也需要將它們直接和業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)起來(lái)，具體處理的位置在哪里，有哪些角色參與其中。

  完成這一步以后，我們對業(yè)務(wù)的認識就會(huì )有質(zhì)的改變。這時(shí)候，我們就可以用自己的角度去判斷，當前產(chǎn)品給我們的需求是否符合實(shí)際的需要，接下來(lái)我們要做的交互和設計，到底是在解決什么樣的問(wèn)題，對整體的目標實(shí)現，有什么樣的幫助。

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